Privacybeleid

Beste stijlvriend,

Welkom bij YAS Verkoopwinkel (damekledingwinkel.com). Net zoals wij zorg dragen voor de perfecte pasvorm van onze blazers, jurken en knitwear, hechten wij evenveel belang aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid beschrijft op transparante wijze hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en respecteren, in overeenstemming met toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?

YAS Verkoopwinkel is een online modebestemming voor de stijlbewuste vrouw. Ons assortiment—van tijdloze mantels & jassen en elegante kostuums tot essentiële jeans en tops—staat voor betaalbare elegantie. Onze filosofie van zorgeloos en veilig winkelen strekt zich uit tot elk aspect van uw ervaring, inclusief de bescherming van uw privacy.

Website: damekledingwinkel.com
Bedrijfsadres: 1112 Stationsstraat, Zaandam, NL 1506DH
Contact: Voor privacygerelateerde vragen kunt u terecht bij ons klantenserviceteam via [email protected].

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Om u een naadloze en persoonlijke winkelervaring te bieden, verzamelen wij de volgende categorieën gegevens:

• Identificatie- en contactgegevens: Naam, e-mailadres, bezorgadres, factuuradres en telefoonnummer.
• Betalingstransactiegegevens: Wij verwerken geen directe creditcardnummers. Betalingen worden afgehandeld via beveiligde externe partijen (zoals PayPal, Visa, MasterCard). Wij ontvangen wel bevestiging van de transactie en beperkte betalingsinformatie nodig voor de orderafwikkeling.
• Bestel- en voorkeursinformatie: Uw bestelgeschiedenis, gewenste producten (zoals blazers, broeken, jurken), en maatvoorkeuren.
• Technische en browsegegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende website, paginabezochten en interacties op onze site. Dit gebeurt via cookies en vergelijkbare technologieën (zie hoofdstuk 7).
• Communicatiegegevens: Correspondentie met onze klantenservice.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Uw gegevens worden met de grootste zorg gebruikt, altijd met een legitieme grondslag:

• Orderuitvoering: Om uw aankoop van die perfecte rok of blouse te verwerken, te leveren en factureren.
• Klantenservice: Om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden, zodat uw ervaring net zo soepel verloopt als de stof van onze knitwear.
• Verbeterde ervaring: Om onze website en assortiment (van shorts tot kostuums) te optimaliseren, op basis van anonieme analyses van browsegedrag.
• Marketing (met uw toestemming): Om u op de hoogte te houden van nieuwe collecties, stijltips en persoonlijke aanbiedingen die aansluiten bij uw smaak.
• Veiligheid en fraudepreventie: Om ongeautoriseerde toegang te voorkomen en de integriteit van onze dienst te waarborgen.

4. Delen en openbaarmaking van gegevens

Uw vertrouwen is essentieel. Wij verkopen nooit uw persoonlijke gegevens. Delen gebeurt alleen strikt noodzakelijk en met zorgvuldig geselecteerde partners:

• Betalingsverwerkers: Gerenommeerde partijen zoals PayPal en creditcardmaatschappijen, uitsluitend om de betaling te voltooien.
• Logistieke partners: Leveringsdiensten om uw bestelling bij u af te leveren.
• Technische dienstverleners: Bedrijven die ons helpen bij het hosten en beveiligen van onze website, onder strikte geheimhoudingsverplichtingen.
• Wettelijke verplichtingen: Indien wij wettelijk verplicht zijn gegevens openbaar te maken aan autoriteiten.

Onze dienstverleners werken uitsluitend in opdracht van ons en mogen uw gegevens niet voor andere doeleinden gebruiken.

5. Gegevensopslag en -beveiliging

Wij hanteren het principe van “minimale gegevensverwerking” en bewaren uw gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zoals vereist door de wet.

Uw gegevens worden opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als gegevensoverdracht buiten de EER plaatsvindt, zorgen wij voor passende waarborgen (zoals Standard Contractual Clauses van de EU).

Beveiliging staat voorop: Net zoals onze betaalomgeving verfijnd en betrouwbaar is, beschermen wij uw gegevens met geavanceerde SSL-versleuteling, firewalls en technische/organisatorische maatregelen. Wij streven ernaar een beveiligingsniveau te bieden dat even robuust is als de kwaliteit van onze mantels & jassen.

6. Uw rechten

U heeft controle over uw gegevens. U heeft het recht om:

• Inzage en correctie: Uw gegevens in te zien en onjuistheden te laten corrigeren.
• Verwijdering (“recht op vergetelheid”): Verwijdering van uw gegevens te verzoeken, tenzij wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.
• Beperking en bezwaar: Het gebruik van uw gegevens te beperken of ertegen in bezwaar te komen, met name voor direct marketing.
• Data-portabiliteit: Uw gegevens in een gestandaardiseerd formaat te ontvangen.
• Toestemming intrekken: Indien verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u deze te allen tijde intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact op via [email protected]. Wij reageren binnen een maand. Heeft u een klacht? U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website gebruikt cookies—kleine tekstbestanden—om uw bezoek persoonlijker en efficiënter te maken.

• Noodzakelijke Cookies: Zorgen ervoor dat de website functioneert (bv. winkelmandje).
• Analysecookies: Helpen ons anoniem te begrijpen hoe bezoekers (zoals u) de site gebruiken, zodat wij onze collectie kunnen perfectioneren.
• Marketingcookies (met toestemming): Gebruikt om relevante advertenties te tonen voor onze KLEDING op andere websites.

Bij uw eerste bezoek wordt u gevraagd uw cookievoorkeuren in te stellen. U kunt deze altijd wijzigen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van sommige cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid soms bijwerken om te reflecteren op veranderingen in onze diensten of de wet. De actuele versie is altijd beschikbaar op onze website. Wijzigingen van substantiële aard zullen waar mogelijk aan u worden gecommuniceerd.